Garantie d'usine limitée

Durant toute la période de garantie :

Fantech garantit que l'équipement qu'il vend sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de garantie. Au cours de la période de garantie, Fantech réparera ou remplacera tout article défectueux de l'équipement ou toute partie ou composant de l'équipement, envoyé rapidement à Fantech par le client, dont Fantech détermine qu'il est défectueux en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication. « Période de garantie » signifie la période indiquée comme telle dans le tableau ci-dessous.

Pour un retour à l'usine, vous devez

• Disposer d'un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA),

• Disposer de la facture d'achat,

• Toutes les pièces et/ou produits retournés doivent être expédiés en port payé à l'acheteur, et

• Inscrire clairement le numéro d'autorisation de retour de matériel sur l'extérieur du carton.

Si toutes ces conditions ne sont pas remplies, le carton sera REFUSÉ.

Ensuite :

Une fois ces conditions remplies, toutes les pièces et/ou le produit seront réparés/remplacés et renvoyés à l'utilisateur ; aucun crédit ne sera accordé.

OU

Le distributeur peut passer une commande pour la pièce et/ou le produit sous garantie et est facturé. Le distributeur recevra un crédit égal à la facture seulement après que le produit soit retourné prépayé et vérifié comme étant défectueux.

Les conditions de garantie de Fantech ne prévoient pas de remplacement gratuit avant l'inspection de la défectuosité. Les remplacements effectués avant l'inspection du défaut sont facturés et le crédit est en attente de l'inspection du matériel retourné. Le matériel défectueux retourné par les utilisateurs finaux ne doit pas être remplacé par le distributeur sans frais pour l'utilisateur final, car le crédit sur le compte du distributeur sera en attente d'inspection et de vérification du défaut réel par Fantech.

Garantie de l'équipement et clauses de non-responsabilité

1. Sous réserve des conditions (2) à (7) ci-dessous, pendant la période de garantie, Fantech réparera ou remplacera tout élément défectueux de l'équipement ou toute partie ou composant de l'équipement, envoyé rapidement à Fantech par le client, et dont Fantech détermine qu'il est défectueux en raison d'un défaut de matériel ou de fabrication.

2. Cette garantie est annulée si l'étiquette de Fantech, le numéro de contrôle ou la date de fabrication, qui est apposée sur l'équipement, a été enlevée ou modifiée de quelque manière que ce soit.

3. Bien que l'entretien ou les réparations nécessaires de votre produit Fantech puissent être effectués par n'importe quelle entreprise, nous vous recommandons de ne faire appel qu'à du personnel agréé. Une maintenance ou une réparation incorrecte ou mal effectuée annule cette garantie.

4. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages survenus après que Fantech ait livré l'équipement à un expéditeur. Si un dommage, qu'il soit caché ou visible, a été causé par le transport, le client doit déposer une réclamation auprès de la compagnie de transport.

5. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages résultant d'un mauvais câblage ou d'une mauvaise installation, ou résultant de procédures de consommation inappropriées telles qu'un manque d'entretien approprié, un travail non autorisé, une mauvaise utilisation, un abus, une utilisation anormale, une utilisation pour une application autre que celle recommandée par Fantech, ou un accident ou l'application d'une tension ou d'un courant électrique incorrect.

6. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages ou aux défaillances causés par une cause indépendante de la volonté de Fantech, y compris les actes de Dieu, la guerre, le terrorisme, les émeutes ou les insurrections.

7. Toute autre garantie, exprimée, implicite ou écrite, et tout dommage consécutif ou accessoire, perte de propriété, de revenus ou de bénéfices, ou coûts de retrait, d'installation ou de réinstallation, pour toute violation de la garantie.