Aider les entrepreneurs à sensibiliser les propriétaires à la QAI

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Confort

Comment parler aux consommateurs de la qualité de l'air intérieur?

Lorsque les propriétaires passent par le processus d'achat ou de rénovation de leur maison, il est parfois difficile de les aider à comprendre la valeur des caractéristiques et des produits qu'ils ne peuvent pas voir mais qui font une énorme différence dans la performance de la maison. Les comptoirs haut de gamme ou la baignoire autoportante sont des éléments tangibles de la liste de souhaits qui sont en tête de liste, mais une meilleure enveloppe de bâtiment qui protège la maison ou un système de chauffage, de ventilation et de climatisation plus efficace sont des éléments invisibles et plus difficiles à vendre. Alors, comment les entrepreneurs peuvent-ils guider les acheteurs vers un système de ventilation plus robuste et un air intérieur de meilleure qualité?

Voici quelques conseils à prendre en compte et des questions à poser aux acheteurs sur la qualité de leur air intérieur.

Éduquer les consommateurs - clients et non-clients

Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour parler aux consommateurs de la qualité de l'air intérieur, avec le COVID-19 et les thèmes du bien-être et des soins personnels au centre de l'attention. Les propriétaires ne se rendent peut-être pas compte que l'air à l'intérieur de leur maison est beaucoup plus pollué qu'à l'extérieur et que leurs activités quotidiennes peuvent aggraver le problème. Les messages marketing et les consultations en personne devraient mettre l'accent sur la sensibilisation des consommateurs aux niveaux de pollution potentiels de l'air intérieur et à l'impact qu'il peut avoir sur la santé à long terme de leur famille, par exemple en provoquant de l'asthme ou en entraînant des maladies fréquentes.

L'intégration de données et de visuels provenant de sources réputées telles que l'EPA (en commençant par cette page) peut renforcer votre message et fournir des informations exploitables à l'acheteur.

Poser des questions sur leur logement

De nombreux propriétaires ne comprennent probablement pas comment l'air circule à l'intérieur, à l'extérieur et autour de leur maison. Demandez-leur s'ils savent d'où vient l'air qu'ils respirent. Demandez-leur s'ils sentent l'odeur du poisson d'hier soir le lendemain matin ou si les invités ont tendance à s'endormir pendant les fêtes ; ce sont là des signes d'une mauvaise ventilation qu'ils peuvent visualiser. Utilisez ensuite ces questions pour entamer une conversation sur le fonctionnement d'une ventilation équilibrée et sur son importance.

Démontrer les possibilités de ventilation "bon-mieux-meilleur" (good-better-best)

Le fait de disposer de plusieurs options pour résoudre le problème de la mauvaise qualité de l'air intérieur, chacune montrant l'impact positif potentiel, peut aider les propriétaires à mieux visualiser leurs options et à faire des choix plus sûrs. Une approche à plusieurs niveaux peut inclure

Fantech peut vous aider à soutenir vos efforts d'éducation des propriétaires grâce à sa documentation et à son équipe de vente. Pour commencer, contactez votre représentant local , accédez à nos ressources partageables et consultez notre blog et notre lettre d'information pour obtenir de nouveaux conseils, des visuels et de nouvelles technologies.